Cookies & công nghệ theo dõi hoạt động như thế nào?
m188 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web, cho phép hệ thống nhận diện bạn trong các lần truy cập tiếp theo mà không cần đăng nhập lại. Chúng tôi phân loại cookies thành ba nhóm chính để bạn hiểu rõ chức năng của từng loại.
Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xử lý giao dịch VND và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này vì chúng là nền tảng vận hành cốt lõi của nền tảng.
Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp m188 cải thiện hiệu suất và giao diện. Bạn có thể từ chối loại cookies này trong phần cài đặt trình duyệt.
Ghi nhớ sở thích cá nhân như ngôn ngữ hiển thị và trò chơi yêu thích để cá nhân hóa trải nghiệm. Bạn có thể quản lý và xóa loại cookies này bất kỳ lúc nào từ trình duyệt của mình.
Nếu bạn vô hiệu hóa toàn bộ cookies, một số tính năng của nền tảng có thể hoạt động không ổn định, đặc biệt là phần đăng nhập và thanh toán. Chúng tôi khuyến nghị bạn chỉ tắt cookies phân tích và tùy chọn nếu có lo ngại về quyền riêng tư, trong khi vẫn giữ cookies thiết yếu để đảm bảo trải nghiệm mượt mà.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ và bảo mật ra sao?
m188 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật công nghiệp cao nhất để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối SSL/TLS 256-bit mã hóa đầu cuối, đảm bảo thông tin của bạn không bị đánh chặn khi di chuyển giữa thiết bị và máy chủ của chúng tôi. Máy chủ lưu trữ dữ liệu được bảo vệ bằng tường lửa đa lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập và kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
Thông tin thanh toán bằng VND được mã hóa riêng theo tiêu chuẩn PCI-DSS và không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần. Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ. Sau khoảng thời gian này, toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn. Nhân viên nội bộ chỉ được quyền truy cập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc "cần biết" và phải tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt của công ty.
m188 có chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không?
m188 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đáng tin cậy để vận hành dịch vụ. Mọi hành động chia sẻ dữ liệu đều được thực hiện theo hợp đồng ràng buộc pháp lý, yêu cầu bên nhận phải bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn không thấp hơn tiêu chuẩn của m188.
-
Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán:
Các cổng thanh toán nội địa xử lý giao dịch VND cần nhận một số thông tin giao dịch tối thiểu để xác nhận và hoàn tất lệnh nạp/rút tiền. Chúng tôi chỉ cung cấp đúng thông tin cần thiết, không chia sẻ toàn bộ hồ sơ người dùng.
-
Cơ quan pháp luật:
Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh tòa án hợp lệ, m188 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về yêu cầu này trong phạm vi pháp luật cho phép.
-
Nhà cung cấp phân tích kỹ thuật:
Một số công cụ phân tích kỹ thuật giúp chúng tôi theo dõi hiệu suất nền tảng nhận dữ liệu ẩn danh, không thể dùng để xác định danh tính cá nhân. Các nhà cung cấp này bị hạn chế nghiêm ngặt trong việc sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác.
Quyền kiểm soát dữ liệu của bạn là gì?
Người dùng đăng ký tại m188 có đầy đủ quyền kiểm soát đối với dữ liệu cá nhân của mình, phù hợp với các quy định bảo vệ quyền riêng tư hiện hành tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Dưới đây là những quyền cụ thể bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào.
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà m188 đang lưu trữ về tài khoản của bạn, bao gồm lịch sử giao dịch, hồ sơ tài khoản và dữ liệu sử dụng.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật và sửa đổi thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, trừ những thông tin mà pháp luật yêu cầu lưu trữ bắt buộc như hồ sơ giao dịch tài chính.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi và email marketing bất kỳ lúc nào qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
Thay đổi chính sách & cách liên hệ với chúng tôi
m188 có quyền cập nhật và điều chỉnh Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý tại Việt Nam. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất về cách m188 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với nội dung đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Để thực hiện quyền về dữ liệu, gửi yêu cầu hoặc đặt câu hỏi liên quan đến chính sách bảo mật, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của m188 qua địa chỉ email: [email protected]. Đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc. Bạn cũng có thể truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời cho các thắc mắc phổ biến về tài khoản và bảo mật.